PŁATNOŚCI
Z jakich metod wpłaty mogę korzystać?
Akceptujemy różne metody wpłat, obejmujące Visa, Mastercard i EcoPayz. Całą listę dostępnych w danym momencie metod można sprawdzić przechodząc do zakładki Wpłata.
Więcej informacji: https://help.stsbet.co.uk/payments/deposit-pl/
Jaka jest minimalna kwota depozytu?
Minimalna kwota wpłaty to £10 lub odpowiednik walutowy tej kwoty.
Jaka jest minimalna kwota wypłaty?
Minimalna kwota wypłaty to £10 lub odpowiednik walutowy tej kwoty.
Więcej informacji: https://help.stsbet.co.uk/payments/withdrawal-pl/
Czy obowiązują opłaty za wpłatę lub wypłatę?
STS nie pobiera opłat za wpłaty ani wypłaty, ale banki i usługodawcy płatności mogą pobierać takie opłaty w niektórych sytuacjach. Zalecamy sprawdzenie tego u własnego usługodawcy płatności przed dokonaniem depozytu.
Więcej informacji: https://help.stsbet.co.uk/payments/
Kiedy depozyt trafi na moje konto?
Zwykle dzieje się to natychmiastowo, ale zależnie od wybranej metody wpłaty i sytuacji może to zająć nieco dłużej. Normalny czas przetwarzania może trwać do 30 minut - jeśli środki nie pojawiły się po tym czasie, skontaktuj się z nami.
Możemy również poprosić o dodatkowe dokumenty potwierdzające Twoją wpłatę przed odblokowaniem środków na koncie.
Jak długo czeka się na wypłatę?
Wypłaty są zazwyczaj przetwarzane do 2-3 dni roboczych. Jednakże wymogi regulacyjne oraz regulujące przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy mogą spowodować, że poprosimy o dodatkową weryfikację przed wysłaniem środków.
Jak mogę wpłacić depozyt?
Depozyt można zlecić przechodząc do zakładki Moje konto > Wpłata. Po wybraniu metody, z której chcesz skorzystać, postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie.
Jak mogę zlecić wypłatę?
Możesz zlecić wypłatę przechodząc do zakładki Moje konto > Wypłata. Po wybraniu kwoty i metody, na którą chcesz wypłacić (musi to być metoda, którą wpłaciłeś), postępuj zgodnie z instrukcjami.
W celu poprawnego zlecenia środków należy pamiętać, że każda kwota depozytu musi być obrócona przynajmniej jednokrotnie. W przeciwnym wypadku potrącimy opłatę w wysokości 3% kwoty depozytu, który nie został obrócony na pokrycie opłat dla usługodawców płatności.
Więcej informacji: https://help.stsbet.co.uk/-tc/terms-and-conditions-pl/
Zleciłem wypłatę i nie widzę środków na koncie.
Środki są wysyłane przelewem międzynarodowym, więc może zająć 5 dni roboczych zanim pojawią się na Twoim koncie. Jeśli po tym czasie przelew wciąż nie dotarł, skontaktuj się z nami. Przygotuj też wyciąg z banku, na którym widać brak wpłaty w ostatnich dniach.
Nie mogę zlecić depozytu - jest napisane, aby skontaktować się z obsługą klienta.
Jeśli dopiero co dołączyłeś do STS i nie możesz wpłacić środków, prawdopodobnie nie przeszedłeś automatycznej weryfikacji wieku. Sprawdź swoją skrzynkę mailową - powinieneś tam znaleźć wiadomość z instrukcjami od nas. Jeśli jej nie widzisz lub masz dalsze pytania - skontaktuj się z nami.