Cube Long Arrow Right External Link angle-right Search Times Spinner angle-left

MOJE KONTO

Jak załozyć konto w serwisie stsbet.co.uk?

Rejestracji można dokonać poprzez formularz dostępny po kliknięciu przycisku “ZAREJESTRUJ” na górze strony. Trzy górne pola muszą zostać wypełnione aby konto mogło zostać utworzone.Zalecamy przed rejestracją zapoznanie się z T&C oraz Polityką Prywatności.

Sprawdź: https://help.stsbet.co.uk/-tc/terms-and-conditions-pl/ oraz https://help.stsbet.co.uk/-tc/privacy-policy-pl/ 

Zapomniałem loginu lub hasła.

Aby zresetować hasło, kliknij “Zaloguj” na górze ekranu a następnie wybierz “Zapomniałeś hasła?” na dole okienka. Po wpisaniu adresu email i zatwierdzeniu, otrzymasz na swoją skrzynkę mailową wiadomość z instrukcją resetowania hasła.

Jeśli zapomniałeś swojego loginu lub maila, skontaktuj się z nami na czacie lub przez email [email protected] a pomożemy ci je odzyskać.

Chcę zamknąć konto.

Możemy zamknąć konto na Twoje życzenie - skontaktuj się z nami na czacie lub napisz maila na adres [email protected].

Jak mogę zweryfikować konto STS?

Jeśli nie zostałeś zweryfikowany automatycznie przez system, powinieneś dostarczyć nam swój ważny i czytelny dokument tożsamości oraz dowód zamieszkania. Załącz pliki na swoim koncie STS.

Gdzie załączyć dokumenty weryfikacyjne?

Ze względów bezpieczeństwa wszelkie dokumenty należy zawsze przesłać bezpośrednio na koncie gracza.

Dodaj dokumenty bezpośrednio na swoje konto przechodząc do zakładki Moje dane > Dokumenty lub klikając poniższy link: https://www.stsbet.co.uk/account/my-profile/documents

Czy mogę mieć więcej niż jedno konto w serwisie STS?

Nie. Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto na portalu stsbet.co.uk. Posiadanie więcej niż jednego konta jest uznawane za wykroczenie.

Graczowi surowo zabrania się rejestrowania kolejnego (duplikatu) Konta - dozwolone jest tylko jedno Konto na osobę. Posiadanie więcej niż jednego Konta jest rozumiane jako multikonto, jest surowo zabronione i uznawane za nieuczciwe, niezależnie od tego, czy zduplikowane Konto jest zarejestrowane na podstawie własnych danych Gracza, danych osób trzecich czy fałszywych danych. STS zastrzega sobie prawo do zamknięcia wszystkich multikont w dowolnym momencie. Jeśli STS ma uzasadnione podstawy, aby uznać, że popełniono oszustwo, zastrzega sobie prawo do anulowania wszelkich powiązanych transakcji, bonusów lub innych promocji bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych działań. 

Nie mogę zalogować się do konta STS.

Jeśli masz problemy z korzystaniem ze stroną, zalecamy spróbować zalogować się w oknie prywatnym/incognito. Jeśli problem dalej występuje, skontaktuj się z nami na czacie lub napisz maila na adres [email protected].

Jak mogę zmienić adres email na koncie STS?

Adres email mogą zmienić agenci pomocy online - skontaktuj się z nami na czacie lub napisz maila na adres [email protected] podając swój nowy adres email. Przeprowadzimy krótką procedurę weryfikacji, w której poprosimy Cię o podanie kilku szczegółów dotyczących konta.

Jak mogę zmienić swoje dane osobowe?

Na koncie gracza możesz zmienić swój adres zamieszkania oraz numer telefonu przechodząc do zakładki Moje dane. Skontaktuj się z nami na czacie lub napisz maila na adres [email protected] jeśli potrzebujesz edytować inne dane.

Czy mogę grać przebywając poza UK?

Nie. Nasze usługi są dostępne wyłącznie na terenie Wielkiej Brytanii.

Mam konto w polskim serwisie STS - czy mogę grać w Wielkiej Brytanii?

Nie. Sts.pl i stsbet.co.uk to całkiem oddzielne serwisy, są operowane przez dwie różne spółki i licencjonowane przez dwa różne podmioty. Aby grać w Wielkiej Brytanii, należy posiadać konto na www.stsbet.co.uk.